Privatlivs
politik

Tjenesten behandler brugerleveret indhold for at generere automatiske svar, understøtte videnssøgning og drive chatbot-funktioner i dit workspace. Det kan omfatte prompts, beskeder, websiteindhold, uploadede dokumenter og relateret konfiguration.

Når du bruger crawl- eller importfunktioner, kan vi bruge tredjepartstjenester som Jina til at hente, udtrække eller strukturere websiteindhold. Det gør vi kun i forbindelse med de funktioner, du selv anmoder om.

Afhængigt af den funktion du bruger, kan vi også sende indhold til tredjeparts AI-modeller for at generere svar eller opsummeringer. Vi sælger ikke dit indhold, og vi bruger ikke bevidst dit workspace-indhold til at træne generelle AI-modeller til offentlig brug.

Indhold, der behandles af Tjenesten, er beregnet til at forblive knyttet til dit workspace eller din organisation, afhængigt af dine kontotilladelser og hvordan dit workspace er sat op.

Vi gemmer og behandler data ved hjælp af infrastruktur og tjenesteudbydere som Supabase, Cloudflare og Stripe. Vi kan også bruge tjenester som Jina til crawl-relateret behandling. Disse udbydere hjælper os med autentificering, hosting, databasedrift, betalinger og indholdsudtræk.

Vi bruger adgangskontrol, rollebaserede tilladelser og andre sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte data. Ingen online systemer kan dog garanteres at være helt sikre, og vi kan ikke love absolut sikkerhed.

Vi fører også logs og driftsregistre, hvor det er nødvendigt for fejlfinding, stabilitet, misbrugsforebyggelse og produktforbedring.

Vi sælger ikke personoplysninger. Vi kan dele data med tjenesteudbydere, der hjælper os med at drive Tjenesten, såsom hosting, database, autentificering, beskeder, betalinger, website crawling og relateret infrastruktur.

Vi kan også dele data med workspace-ejere eller andre autoriserede brugere i den samme organisation, afhængigt af de roller og tilladelser, der er sat op for workspace'et.

Vi kan videregive oplysninger, hvis vi er juridisk forpligtet til det, hvis der foreligger en lovlig anmodning, eller hvis det er nødvendigt for at beskytte vores rettigheder, brugere eller Tjenestens sikkerhed.

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til, hvorefter de slettes eller anonymiseres. De specifikke opbevaringsperioder er:

• • Samtaler og beskeder: 1 år
• • Leads: 1 år
• • Rate-limit-pseudonymer (HMAC'd IP): 2 timer
• • Betalingsdata (Stripe): 5 år (lovpligtig bogføring)
• • Salgsprospekter (enterprise-formularen): 2 år

Hvis du opsiger dit abonnement, kan visse workspace-data forblive tilgængelige afhængigt af din kontostatus og opsætning, så du kan genaktivere senere. Du kan til enhver tid anmode om sletning, med forbehold for lovkrav såsom bogføringspligten ovenfor.

Vi kan bruge cookies, lokal lagring og lignende teknologier til at holde dig logget ind, huske præferencer, understøtte grundlæggende funktioner og forbedre oplevelsen.

For mere information, se vores Cookiepolitik.

Nogle af de tjenester, vi bruger, kan behandle data i lande uden for dit eget land eller uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Hvor det kræves, anvender vi passende sikkerhedsforanstaltninger for sådanne overførsler.

Den præcise placering for behandlingen kan afhænge af udbyderen, servicekonfigurationen og den funktion, du bruger.

Tjenesten er ikke rettet mod børn, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn, hvor en sådan indsamling ville være begrænset af gældende lovgivning.

Hvis du mener, at et barn har givet personoplysninger til os, så kontakt os venligst, så gennemgår vi sagen.

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller om dine data, kan du kontakte os på: