AI KUNDESUPPORTPLATFORM

AI-support
trænet på
din virksomhed.

Træn en Prunos Agent på din hjemmeside og begynd at besvare kundespørgsmål på sekunder, reducere gentaget supportarbejde og omdanne flere besøgende til kvalificerede leads.

GDPR & EU

Hostet i EU, bygget til GDPR

Kryptering & 2FA

Krypteret data + to-faktor-login

Isoleret & sikret

Tenant-isolation + Stripe-betaling

BYGGET TIL MODERNE KUNDESUPPORT

Lavet i Danmark · Privatliv først · Bygget til GDPR

Svar på sekunder

Besvar kundespørgsmål på sekunder, ikke timer, med AI trænet på din virksomhed.

Lead-indfangning

Indsaml e-mails og kvalificér besøgende direkte i samtaler.

Menneskelig overtagelse

Spring ind i samtaler når dit team skal tage over.

Tilpasset viden

Træn AI på din hjemmeside, filer, hjælpecenter og dokumentation.

Ticketsystem

Omdan uløste samtaler til organiserede supporttickets automatisk.

Samtaleindsigt

Forstå hvad kunder spørger om og forbedr support over tid.

Kontekstbevidsthed

AI husker samtalen og svarer naturligt.

Smart formatering

Send rene svar med kort, formatering og strukturerede svar.

AI SUPPORTPLATFORM

Ét AI-arbejdsrum.
Bygget til moderne kundesupport.

Live Support
AI-viden
Automatiseringer
Indsigt

SÅDAN FUNGERER PRUNOS

Support der føles hurtig, personlig og ubesværet.

Prunos lærer af din hjemmeside og dit supportindhold for at besvare kunder på sekunder, reducere gentagne tickets og hjælpe dit team med at fokusere på det der betyder noget.

01

Kunden spørger

Besøgende stiller spørgsmål gennem din hjemmeside, supportwidget og hjælpecenter — og får svar på sekunder, ikke timer. Prunos fjerner ticketkøer og skaber hurtigere samtaler fra den første besked. Kunder får hjælp til priser, onboarding, refunderinger, forsendelse, kontospørgsmål og produktvejledning uden at stå i en supportkø.

02

AI løser

Prunos søger automatisk på din hjemmeside, filer, FAQs og intern viden. AI'en genererer svar, løser gentagne forespørgsler og videresender samtaler når det er nødvendigt. Hvert svar bruger dit virksomhedsindhold til at skabe præcise supportsamtaler.

03

Teamet forbedrer

Spor samtaler, forbedr svar og gentræn din AI over tid. Prunos bliver løbende mere præcis og mere tilpasset din virksomhed. Teams kan gennemgå samtaler, overvåge supportkvalitet, identificere svage punkter og forbedre konverteringsraten direkte fra ét delt dashboard.

AI-supportassistent

Trænet på din virksomhed

Online
"Hvor kan jeg spore min ordre?"
"Du kan spore din ordre direkte fra din bekræftelsesmail. Jeg kan også gensende sporingslinket til dig."

AI-samtale

Kundesupport · Live

Aktiv
"Hej! Jeg har allerede tjekket din ordre og løst forsendelsesproblemet. Din pakke ankommer i morgen."

Lead fanget

Salgsautomatisering

Ny
"Besøgende spurgte om priser. E-mail automatisk fanget til opfølgning."

Menneskelig overtagelse

Supporteskalering

Sendt
"Kunde anmodede om refunderingsoplysninger. Samtale videresendt til support."

SUPPORTENS FREMTID

Support
trænet på
din virksomhed.

Prunos lærer af din hjemmeside, dokumenter, FAQs og supporthistorik for automatisk at levere hurtigere, mere præcise kundesamtaler.

Prunos · Sikkerhed
Live
Sikkerhed & privatliv
Sikker fra bunden
Fire lag beskytter hver samtale. Tryk på et lag for at læse mere.

010101010101010101010101010101010101010101010101

010101010101010101010101010101010101010101010101

010101010101010101010101010101010101010101010101

010101010101010101010101010101010101010101010101

010101010101010101010101010101010101010101010101

010101010101010101010101010101010101010101010101

010101010101010101010101010101010101010101010101

010101010101010101010101010101010101010101010101

010101010101010101010101010101010101010101010101

010101010101010101010101010101010101010101010101

010101010101010101010101010101010101010101010101

010101010101010101010101010101010101010101010101

010101010101010101010101010101010101010101010101

010101010101010101010101010101010101010101010101

010101010101010101010101010101010101010101010101

010101010101010101010101010101010101010101010101

010101010101010101010101010101010101010101010101

010101010101010101010101010101010101010101010101

010101010101010101010101010101010101010101010101

010101010101010101010101010101010101010101010101

010101010101010101010101010101010101010101010101

010101010101010101010101010101010101010101010101

010101010101010101010101010101010101010101010101

010101010101010101010101010101010101010101010101

010101010101010101010101010101010101010101010101

010101010101010101010101010101010101010101010101

010101010101010101010101010101010101010101010101

010101010101010101010101010101010101010101010101

010101010101010101010101010101010101010101010101

010101010101010101010101010101010101010101010101

010101010101010101010101010101010101010101010101

010101010101010101010101010101010101010101010101

SIKKERHED & PRIVATLIV

Bygget med
sikkerhed i
centrum.

Kundesamtaler, uploadede dokumenter og forretningsdata krypteres under overførsel og ved lagring.